O cliente tem garantido por Lei, o prazo de 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto para desistir de sua compra. Nesse caso, o cliente poderá optar pela troca por outro produto ou modelo diferente que esteja disponível em nosso site, recebendo ou complementando a diferença de preço, se houver. Ressaltamos que o frete de devolução e o de reenvio (se for o caso) fica por conta do cliente.
Não trocamos pecas em tules, peças brancas, peças de promoção, peças de Black friday, peças com cheiro ou marcas de uso, peças em estado de uso, peças de ação com desconto.
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Não fazemos troca da troca.
Não fazemos troca de peças com cheiros ou odores, exemplo, perfume, amaciante, sabão, óleos, hidratantes, etc...